При резервном копировании почтовой базы данных Exchange через Veritas Backup Exec произошла ошибка V-79-57344-759.
V-79-57344-759 - Выбранный элемент резервного копирования "XYZ" не удалось обработать для использования в технологии выборочного восстановления (GRT). При восстановлении базы данных возникла ошибка "*Null*". Для этого выбранного элемента резервного копирования не будет доступно восстановление отдельных элементов.
Окончательная ошибка: 0xe00002f7 - Не удаётся извлечь сообщения почтового ящика резервной копии Exchange. Дополнительные сведения приведены в журнале задания.
Поиски в Интернете показали ещё варианты текста ошибки.
Error category : Resource Errors Error : e00002f7 - Cannot extract mailbox messages from the Exchange backup. Review the job log for more information. For additional information regarding this error refer to link V-79-57344-759
История этой ошибки уходит ещё в 2010 год и Exchange 2007, в современных версиях софта ошибка та же самая. Проблема из-за слишком умного ПО, умных разработчиков, умных руководителей и их благих намерений. Горе, как говорится, от ума. Если у вас на серверах Mailbox Exchange настроен DAG кластер, то у вас имеется две базы данных писем, одна активная, вторая пассивная. И для снижения нагрузки можно было бы разрешить системе резервного копирования брать данные и с активной копии и с пассивной. Собственно, так и настроено по умолчанию. Распараллелим нагрузку, снимем её с активной базы, почте будет полегче.
А теперь задаёмся вопросом, кто сказал что при использовании технологии выборочного восстановления (GRT) копия письма будет в 100% случаев находиться в пассивной базе? Её может там не быть, зависнет где-нибудь в очереди при копировании, и мы получаем соответствующую ошибку. Особенно, если в Exchange какая-нибудь миграция запущена. Или если вы сделали свитчовер. Или если переместили базу на другой сервер.
Проблема ясна, а делать-то что? Отключить в параметрах возможность резервного копирования из пассивной копии. Параметры резервного копирования → Microsoft Exchange → Параметры Microsoft Exchange → Сервер высокой готовности (Exchange 2007 или более поздней версии). Оставляем только активные копии.
Ошибка может повториться, если у вас настроено инкрементальное резервное копирование и вы мигрируете базу на другой сервер. В этом случае завершаем все миграции и делаем полный бэкап.
