На передней панели модуля безопасности Thales красным светится ошибка на Health LED.
Thales PS10-S — аппаратный модуль безопасности
Приятного мало, обычно это означает проблемы и дополнительные выезды в ЦОД. Однако, мониторинг не сработал, приложения работают, телефон не надрывается. Странно.
Похожий случай уже был, причина была механической. От вибрации стойки замок переключал HSM то в состояние Offline, то в состояние Online.
Однако, в тот раз перестали работать сервисы, мониторинг штатно сработал. Это говорит о том, что проблема не столь серьёзная.
Подключаемся консольным кабелем, через эмуляцию COM порта входим в консоль. Видим приглашение:
Online-AUTH>Это уже хорошо, HSM в статусе Online. Правильно мониторинг не сработал. Однако, какая-то ошибка всё же произошла. Без ключей вполне можно просмотреть лог ошибок:
ERRLOG
Внимательно изучаем вывод. Становится понятно, что ошибка не критичная, просто на какое-то время пропало электропитание на одном из лучей, поэтому один из блоков питания отрапортовал об ошибке. Питание гасилось штатно, поэтому всё в норме.
Рекомендуют скопировать лог, это не помешает, если у вас усиленные политики информационной безопасности.
Обращаем внимание на индикатор Health LED, — он снова белый.
Отделались лёгким испугом.
