Перейти к основному содержанию

ESXi — 503 Service Unavailable

VMware

Завис хост, подключенный к vCenter. Виртуалки работают, а хост не управляется. После перезагрузки сервисов зайти на гипервизор не получается: ошибка "503 service unavailable".

Сразу скажу, пичина ошибки — переполнение директории /tmp. Вызывает ошибку тат же сервис amsd от Hewlett Packard, что описан здесь:

Ошибка "The ramdisk 'tmp' is full" на серверах HPE ProLiant с кастомным образом ESXi

Из-за переполнения /tmp даже ошибка "The ramdisk is full" не отображается. При этом виртуальные машины продолжают, к счастью, работать.

Проверяем статус службы hostd.

/etc/init.d/hostd status

Служба не запущена, пробуем запустить:

/etc/init.d/hostd start

Служба запускается, но через некоторое время она останавливается снова.

Выводим список ошибок из лога hostd:

cat /var/log/hostd.log | grep error

esxi

Читаем ошибку:

2020-04-08T07:51:56.935Z error hostd[FFC54B20] [Originator@6876 sub=Hostsvc] Dvs manager not found
2020-04-08T07:51:57.842Z error hostd[FFC96B70] [Originator@6876 sub=VsanPluginMgr] Mount diskgroup failed with exception Failed to get VSAN disk operation lock, a disk management operation is currently in progress(locked pid: 0), Error interacting with configuration file /tmp/.vsanDiskOpLock.lock: Filesystem reported Full while trying to lock /tmp/.vsanDiskOpLock.lock Please clear disk space and try again..
2020-04-08T07:52:05.406Z panic hostd[FFC54B20] [Originator@6876 sub=Default] error: N7Hostsvc21HaPlatformConfigFault9ExceptionE(vim.fault.PlatformConfigFault)

Самое важное, это "Filesystem reported Full". Делаем вывод, что не удаётся создать файл в директории /tmp. А не закончилось ли там место?

vdf

esxi

Действительно, /tmp забит на 100%. Вычислим, что занимает больше всего места:

cd /tmp
ls -FlS

esxi

Файл ams-bbUsg.txt занял всё место. Ошибка в пакете HPE Agentless Management (AMS) версии 11.4.0:

Advisory: VMware - VMware AMS Data File Filling Up Tmp May Cause VUM Updates to Fail On HPE Servers Running VMware ESXi 6.0/6.5/6.7 with AMS Version 11.4.0

Команда esxcli не будет выполняться (localcli может при этом работать), например:

esxi

Просто ничего не выводится.

Для начала освободим место:

cd /tmp
rm ams-bbUsg.txt

Запустим hostd:

/etc/init.d/hostd start

Служба запускается. Ура, vCenter увидел хост и всё починилось. На некоторое время. Проверим текущую версию AMS:

esxcli software vib list | grep HPE

esxi

Для полного решения проблемы нужно обновить VIB пакет AMS. В статье выше я решил проблему обновлением ESXi до более новой версии. Вот только там у меня ESXi 6.7. А сейчас ESXi 6.0 последней версии от HPE, и там нет нужного пакета. Обновим VIB вручную.

Находим нужный пакет здесь, даю три ссылки для ESXi 6.0, ESXi 6.5 и ESXi 6.7:

http://vibsdepot.hpe.com/hpe/may2019/esxi-600-vibs/ams/

http://vibsdepot.hpe.com/hpe/may2019/esxi-650-vibs/ams/

http://vibsdepot.hpe.com/hpe/may2019/esxi-670-vibs/ams/

Ссылка на пакет для ESXi 6.0:

http://vibsdepot.hpe.com/hpe/may2019/esxi-600-vibs/ams/amsd-600.11.4.2-4.2494585.vib

esxi

Можно попытаться обновить пакет так:

esxcli software vib install -v "http://vibsdepot.hpe.com/hpe/may2019/esxi-600-vibs/ams/amsd-600.11.4.2-4.2494585.vib"

Если получилось, то вам повезло. У меня же все доступы перекрыты, поэтому просто скачиваю пакет и заливаю на хост в папку /tmp с помощью WinSCP:

esxi

Устанавливаю пакет:

esxcli software vib install -v "/tmp/amsd-600.11.4.2-4.2494585.vib"

esxi

Старый пакет удалился, новый пакет установился. Для полного счастья, судя по сообщению, необходимо перезагрузить хост.

 

Похожие материалы

ESXi 6.0 — добавляем драйвер для HPE Smart Array P408i-a

Начал устанавливать ESXi 6.0 U2 на сервер с RAID контроллером HPE Smart Array P408i-a и не смог, операционная система не увидела RAID массив. Будем кастомизировать образ ESXi, добавив в него драйвер для RAID контроллера. Для кастомизации воспользуемся утилитой ESXi-Customizer.

HPE ProLiant MicroServer Gen10 и ESXi 6.7 — добавление Storage

Недавно поставил ESXi 6.7 на сервер HPE ProLiant MicroServer Gen10. На сервере штатными средствами собрано зеркало RAID1 из двух дисков. Пришла пора проверить, увидит ли ESXi собранный RAID массив, и если да, то добавить его как Storage.