GAL (Global Address List) — глобальный список адресов. Автоматически создаётся Exchange и включает в себя все объекты с включенной почтой в лесу Active Directory.
Иногда на некоторых клиентах Outlook глобальная адресная книга перестаёт обновляться. В этом случае от имени пользователя на его машине выполняем команду:
bitsadmin.exe /reset
Или от имени администратора для всех пользователей:
bitsadmin.exe /reset /allusers
То же самое можно применить при ошибке Outlook: error 0X80200049.
Немного теории
bitsadmin.exe — утилита для управления службой BITS. Эта служба предназначена для загрузки файлов и является стандартным компонентом всех поддерживаемых в настоящее время операционных систем Windows. Именно она загружает файл GAL из Exchange. BITS использует фоновую загрузку данных.
BITS используют службы Windows Update, Microsoft Systems Management Server (SMS), Microsoft Messenger и другие инструменты, поэтому брандмауэры должны доверять службе при отправке данных в сеть и из нее.
Ссылки
https://learn.microsoft.com/ru-ru/windows-server/administration/windows-commands/bitsadmin-reset